Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u daarbij heeft.

Wie verwerkt uw gegevens

Hijswerk Nederland verwerkt de persoonsgegevens die via deze website binnenkomen en is daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke. Wij werken vanuit onze standplaats in Tynaarlo (Drenthe) en zijn landelijk inzetbaar. Voor alle vragen over uw gegevens bereikt u ons via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Welke gegevens wij verwerken

Via het offerteformulier op deze site ontvangen wij de gegevens die u zelf invult: uw naam of bedrijfsnaam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres, het type klus, de plaats van de klus en uw eventuele toelichting. Daarnaast legt onze hostingpartij bij ieder websitebezoek technische gegevens vast, zoals uw IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip en het type browser. Accepteert u analytische cookies, dan komen daar bezoekstatistieken bij. Meer vragen wij niet: op deze site is geen account, geen betaling en geen bestelproces.

Waarvoor en op welke grondslag

Uw formuliergegevens gebruiken wij om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen en de hijsklus in te plannen. De grondslag daarvoor is de uitvoering van een overeenkomst of de stappen die daaraan voorafgaan. De technische logging door de hostingpartij verwerken wij op grond van ons gerechtvaardigd belang om de website beschikbaar en beveiligd te houden. Analytische cookies plaatsen wij uitsluitend met uw toestemming, die u op ieder moment kunt intrekken. Gegevens die in onze administratie terechtkomen, bijvoorbeeld omdat er een factuur uit voortkomt, verwerken wij daarnaast om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Gegevens uit een aanvraag bewaren wij zolang het contact daarover loopt en, als er een opdracht uit voortkomt, voor de duur van die opdracht. Leidt een aanvraag niet tot een opdracht, dan verwijderen wij de gegevens zodra duidelijk is dat er geen vervolg komt. Op alles wat deel gaat uitmaken van onze administratie rust de wettelijke fiscale bewaarplicht van zeven jaar; die termijn gaat dan voor. Technische logbestanden van de hostingpartij worden op korte termijn automatisch verwijderd.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor reclamedoeleinden. Wel schakelen wij partijen in die namens ons gegevens verwerken: de partij die deze website host en de aanvragen doorzet naar onze inbox, en — alleen als u analytische cookies accepteert — de aanbieder van onze bezoekstatistieken. Met die partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Bij sommige van hen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt; daarvoor gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Verder delen wij gegevens alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies

Deze website plaatst alleen opslag die nodig is om te werken, plus — na uw toestemming — analytische cookies. U kiest zelf via de banner die bij uw eerste bezoek verschijnt, en u kunt die keuze later aanpassen. Wat er precies wordt geplaatst en hoe u het verwijdert, leest u in ons cookiebeleid.

Beveiliging

De website wordt uitsluitend over een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden, zodat uw aanvraag versleuteld wordt verstuurd. Toegang tot binnengekomen aanvragen is beperkt tot de mensen die de klus daadwerkelijk moeten inplannen of uitvoeren. Wij vragen via deze site nooit om betaalgegevens, kopieën van identiteitsbewijzen of andere bijzondere persoonsgegevens; stuurt u die ongevraagd toe, dan verwijderen wij ze.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, om beperking van de verwerking vragen en uw gegevens laten overdragen. Heeft u toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor analytische cookies, dan kunt u die op ieder moment intrekken zonder gevolgen voor de periode daarvóór. Een verzoek stuurt u naar de contactgegevens onderaan deze pagina; wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen uw verzoek toe te lichten.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten — meestal is het snel opgelost. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op de privacywetgeving.

Contact

Vragen over deze verklaring of over uw gegevens? Neem contact met ons op via info@hijswerknederland.nl of bel +31 6 39613509.